Company

会社を知る

プロセスマネジメントの考え方などをご紹介致します。

ソフトブレーン・サービス株式会社は、国内30万人が実践する「営業プロセスマネジメント」コンサルティングのパイオニア企業です。
営業成果を上げる=気合・根性・精神論を脱却し、科学的に売れる仕組みをつくり、様々な企業様が抱える営業課題を解決します。

科学的組織営業のための「プロセスマネジメント」

結果を管理しても、結果は出ません。結果に至るためには、それに至るための然るべき プロセスがあります。結果はプロセスの延長です。また、マネジメントとは結果や人間の管理ではなく、プロセスの管理です。「プロセスマネジメント」とは、成果に繋がるプロセス設計をし、プロセスを管理することで、結果を最大化するマネジメント手法です。

2017年受賞企業

グランプリ

ヤマト自動車株式会社 様

【会社概要】
(社員数:246名、資本金:50,000,000円、設立:昭和27年4月業務内容:自動車ベアリング・部品・工具・ねじ・卸、直輸入商)
【課題】
①売上の8割以上を占める自動車整備工場が自動車技術の進化に追いつけず苦闘している。このままでは自社の売上も減少していく恐れがある。
②①の課題解決へ“故障診断機”が必須だが、自動車整備工場へ商品を販売する「部品販売店」に魅力を伝えられない営業員が多かった。
③客先の訪問件数及び、回数は基準に達しているにも関わらず、その後の商談に繋がらない“報われない努力”をしてしまう営業員がいた。
【成果】
①誰もが3分でトップセールスと同じ商品紹介ができるトークスクリプトを作成し、本番を想定したロープレを月2回実施。 販売目標から逆算した訪問件数・商品説明会実施数のKPIを設定して行動した結果、売上目標181.5%、前年比222.7%達成
②トップセールスの行動を分析すると、訪問先と訪問頻度を決める際に2つの指標を用いていることが判明。伸び悩む営業員がこの指標に沿って行動すると、的を得た客先訪問ができるようになり、販売実績が対目標55%⇒110%にUPした。

準グランプリ

株式会社シグマソリューションズ 様

【会社概要】
(社員数:181名、資本金:1,000万円、設立:昭和24年7月業務内容 :調剤薬局向けコンピュータシステムの開発・販売およびサポート、病医院向けコンピュータシステム・歯科医院向けコンピュータシステムの販売およびサポート)
【課題】
①首都圏のシェア拡大と4年間で全国のユーザー1,000件純増をミッションに掲げ、エンドユーザーへの直接販売を開始。しかし今までは代理店営業のみ行ってきたため、どのように進めればよいかわからなかった。
②取組み2年目になると目標件数が前年の2倍以上に。受注件数を増やすための新たな方法を見つけなければならない。
【成果】
①目標件数から歩留まりを逆算すると、案件数が不足していることが判明。仮説と検証を繰り返し、他商材を扱う“情報店”へのアプローチという方法を見出し、紹介営業を開始。 営業教育に悩む情報店にノウハウを共有することでwin-winの関係を構築すると、自社に案件情報が集結するように。結果、成約率2.9倍、受注件数3.2倍を実現。
②前年データに基づき更に受注率をUPするための新たな仮説として、“デモの実施”に着目。「デモの機会を得られれば売れる」と、展示会の仕組みを再構築。全ての取組みを通して“仮説と検証”が武器となり、今年度も目標達成見込み。
WBS賞

ひまわりネットワーク株式会社 様

売上1.07倍 残業時間6.6時間減

G-PDCA賞

株式会社NTTデータSMS 様

重要KPI1.09倍

鉄アレイ賞

ジヤトコツール株式会社 様

外販売上1.08倍 売上見込み1.3倍

トレーニング賞

株式会社千代田プリントメディア 様

見込み顧客2倍

続きを見る

2016年受賞企業

グランプリ

株式会社プロトコーポレーション様

契約数1.3倍 売上1.5倍

準グランプリ

株式会社アイワット様

受注1.9倍

WBS賞

株式会社ライフコーポレーション 様

契約件数1.4倍

G-PDCA賞

旭化成エンジニアリング株式会社 様

引合率1.7倍 受注2.4倍

鉄アレイ賞

オリオン機械株式会社及び、東日本オリオン株式会社 様

東京売上2.2倍 全国売上1.7倍

トレーニング賞

グローリー株式会社 様

訪問件数1.2倍 案件獲得率1.4倍

2015年受賞企業

グランプリ

ウシオ電機株式会社 様

売上5.4倍

準グランプリ

株式会社ニップス 様

契約数4倍 営業効率4倍

WBS賞

株式会社郡山製餡 様

大型商談0⇒5件

G-PDCA賞

株式会社中央軒煎餅 様

活動量1.1倍 受注1.2倍

鉄アレイ賞

株式会社インフォセンス 様

売上1.3倍

トレーニング賞

鈴与商事株式会社 様

粗利1.1倍

企業理念

※ソフトブレーン・サービス株式会社のことを、以下「SBS」と略称で表記しております。

SBS理念

SBSは、顧客の目標達成を心から望み、「プロセスマネジメント」を通じて、営業課題を解決する。売上は「顧客からの支持」と理解し、顧客と共に栄えることを自らの目標とする。

SBSミッション

SBSは、顧客が成果を出すために、気づきを与え、実行を支援し、仕組みを作り、営業課題を解決する。

我々SBSが目指すもの

  • 営業を科学的に調査・研究し、世界最高峰を目指します。
  • 組織営業において再現性あるスキルやナレッジを標準化・体系化します。
  • 営業マネージャー教育が欠如(不足)している問題の是正に努めます。
  • 精神論を軸とした誤った営業マン育成環境の改善に貢献します。
  • 営業における就業環境の整備と地位向上に努めます。
    • 学校教育における「営業」のカリキュラム組み入れを推進します。
    • 新卒者における憧れとしての営業職に対する希望者の増加に貢献します。
    • 営業におけるストレス低下によるメンタルヘルス障害の減少を目指します。
  • 地方企業支援体制の整備に努め、地方経済活性化への寄与することを目指します。

SBSメンバー5つの行動規範

すべては「有難う」のために。

  • 【本質の追求】本質を追究し、見極める
  • 【柔軟性】  主体的かつ自律的に進化する
  • 【人を動かす】気づきを与え、周囲を巻き込む
  • 【目標達成】 目標から逆算して行動する
  • 【感謝】   笑顔で素直に感謝する

会社概要

社名 ソフトブレーン・サービス株式会社(東証一部上場ソフトブレーングループ)
代表取締役社長 野部 剛
設立 平成16(2004)年8月26日
資本金 7790万円
本社  〒103-0027 東京都中央区日本橋1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング19階 (COREDO日本橋)
地図
従業員数 18名 ※グループ連結1004名
本社TEL/FAX TEL:03-6880-9540
FAX:03-6880-9541
事業内容  研修・セミナー事業
  「問題解決研修」
  「コミュニケーション研修」
  「クレーム応対研修」
  「マネジメント研修」
  「CS向上研修」
  「ビジネスマナー研修」
  「感性を磨く研修」
  「ブレインストーミング研修」
  
 <過去セミナー一覧>
  『世界中で進む「経営学の科学化」』~イノベーションが止まらない「両利きの経営」とは~
   早稲田大学大学院 早稲田大学ビジネススクール准教授 入山 章栄 様

  『未来をつくる「革新者」たちの着眼点』~2030年プロジェクトからの報告~
   株式会社野村総合研究所 未来創発センター 2030年研究室 室長 齊藤 義明 様

  『究極の組織づくりは「週刊文春」に学べ!』~顧客に支持され続ける組織をつくるリーダーシップとは~」
   株式会社文藝春秋 「週刊文春」編集長 新谷 学 様

  『いま、経営者に求められる力 組織成長に導く人材組織ビジョン構築力と発信力』
   ~序列主義から役割主義への転換により環境に対応する柔軟な組織をつくる~
   慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科特任教授 高橋 俊介 様

  『「学力」の経済学』?『営業組織力の研究』から学ぶ~その営業教育、本当に効果があるのか~
   慶應義塾大学総合政策学部准教授 中室 牧子 様

  『人材育成を科学する戦略的な「人材育成の再構築」へ』~人を「育てる」、競争優位を「つくる」~
   東京大学 大学総合教育研究センター 准教授 中原 淳 様
 
  「牛たん ねぎし」流 “我が事”として経営を考えるマネージャー人財を輩出し続ける 仕組みとは?
   ~スタッフが経営理念に基づき自ら考え、組織行動に繋げるためのヒント~ 
   株式会社ねぎしフードサービス 代表取締役社長 根岸 榮治 様
 
  『38億円の赤字からV字回復!無印良品は、仕組みが9割』~なぜ仕組みをつくると実行力が上がるのか~
   株式会社良品計画 名誉顧問 松井 忠三 様

  『一流トレーナーから学ぶ、イチロー選手の「目標達成」思考法』~継続的に結果を出す“科学的”組織をつくる~
   株式会社リーチ 専務取締役 アスレティックトレーナー 森本 貴義 様
 
  『ミズノの成功事例から学ぶ 戦略が実行される組織、掛け声で終わる組織』
   ミズノ株式会社 取締役 専務執行役員 山本 睦朗 様

 実行継続支援事業
  営業支援システム「eセールスマネージャーRemix Cloud」の販売・導入支援
  アセスメント開発・販売
  「セールス・ダイアグノシス」
  「自己認知力向上アセスメント」
  「組織活性化アセスメント」
  「組織行動アセスメント」  
  CoEVOLVeモデル支援システム開発
プロセスマネジメント大学開催地   東京本校 <TKP東京駅前カンファレンスセンター>
  仙台校  <ミカド電装商事株式会社>
  福島校  <税理士法人三部会計事務所>
  名古屋校 <TKP 名古屋駅前カンファレンスセンター>
  大阪校  <TKP 大阪御堂筋カンファレンスセンター>
  福岡校  <ibb fukuoka>
  有明校  <大牟田商工会議所>
  沖縄校  <浦添市産業振興センター・結の街>
売上高 2億800万円(2011年度実績)
2億5800万円(2012年度実績)
2億5900万円(2013年度実績)
3億1000万円(2014年度実績)
3億9100万円(2015年度実績)
4億5700万円(2016年度実績)
5億4700万円(2017年度実績) ※グループ連結売上高80億9100万円

お電話でのご応募

tel.03-6880-9540

受付時間 10:00〜17:00 (土日祝除く)(採用担当者まで)

RECRUIT CONTENTS

会社概要やソフトブレーン・サービスの考え方などをご紹介しています。

仕事内容や各セクションからのメッセージをご紹介しています。

社員に本音インタビューを行いました。

社歴に関係なく、成長・活躍できるための仕組みがあります。

公私が充実するような福利厚生をご用意しております。

2019年新卒採用、中途採用を募集しております。

©Copyright(c) SOFTBRAIN・SERVICE Co.Ltd, All Right Reserved.
ページトップ